¡A bordo de nuestros barcos, tu mascota será tratada como parte de la familia!
En Grimaldi Lines, los animales de compañía que están regulados por el Anexo I del Reglamento (UE) 576/2013 pueden viajar con total comodidad y seguridad. Pueden hacerlo en nuestras casetas diseñadas especialmente para ellos, o bien acompañar a sus dueños en el camarote.
Si deseas viajar con tu mascota, solo tendrás que agregarla a tu billete y seguir unas simples normas, que te explicamos a continuación.
Los perros y gatos pueden viajar en espacios destinados para ellos, mientras que otros animales domésticos, como conejos o aves, deben estar en transportines o terrarios proporcionados por el pasajero. Para viajar en camarote con tu mascota, debes contratar el servicio «Mascota en camarote». Sin este servicio, no se permitirá el acceso de animales a los camarotes.
Las mascotas pueden pasear por los puentes exteriores con correa y bozal, pero no pueden acceder a zonas comunes como restaurantes o salones. Si no cumplen con estas condiciones, se puede negar el embarque.
Para viajar con tu mascota, inclúyela en tu reserva a través de la web, el centro de atención al cliente o tu agencia de viajes. El costo incluye el alojamiento en las casetas o camarote (si contrataste el servicio «Mascota en camarote»), pero la comida y limpieza son responsabilidad del dueño.
Si deseas viajar con tu mascota en camarote, puedes adquirir el servicio "Pet in Cabin" por 10€ por camarote y trayecto. Este servicio permite que tu mascota tenga acceso a cualquier camarote elegido durante la reserva, asegurando que pueda estar siempre contigo de forma cómoda.
El servicio "Pet in Cabin" incluye las condiciones necesarias para el alojamiento de tu mascota, con una alfombrilla proporcionada y un tratamiento de limpieza adecuado al finalizar el viaje.
Los pasajeros que elijan este servicio pueden solicitar una welcome bag en recepción (hasta fin de existencias) con productos gratuitos para la comodidad de su mascota. Los camarotes pueden albergar hasta 3 mascotas, cada una con su propia welcome bag.
El servicio "Pet in Cabin" está sujeto a disponibilidad limitada y puede adquirirse a través de cualquier canal de reserva.
Los pasajeros invidentes pueden viajar con su perro guía sin coste adicional, siempre que informen a la Compañía por escrito. El perro guía puede viajar en camarote sin necesidad de contratar el servicio "Mascota en camarote", pero se debe comunicar a la tripulación al embarcar.
Para los viajes con destino a Túnez, está prohibido embarcar perros de las siguientes razas, según el Ministerio de Transportes de Túnez: Pitbull, Rottweiler, Tosa, Mastiff y Boer bull. En caso de incumplimiento, el animal no podrá embarcar.
Si viajas con tu mascota, asegúrate de llevar los siguientes elementos esenciales en tu maleta:
También podrás encontrar bolsitas higiénicas a bordo, las cuales puedes solicitar en la recepción del barco.
Si viajas con un animal doméstico (perros, gatos o hurones), además del bozal y la correa para acceder a las zonas comunes del barco, es necesario llevar ciertos documentos y certificados médicos.
Si viajas entre países de la zona Schengen o desde un país Schengen hacia uno fuera de la zona:
Si viajas en rutas nacionales:
Para los perros, gatos y hurones que ingresen a la Unión Europea desde Túnez, se requiere:
Para más información sobre el transporte de animales domésticos, consulta nuestras Condiciones Generales.
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