Casa pasajero que viaje con vehículo estará obligado a llevar consigo el equipaje de mano y la documentación que necesite durante el viaje, ya que los garajes del barco permanecerán cerrados durando la navegación no pudiendo acceder al vehículo.
Asimismo, cada pasajero puede llevar a bordo, sin coste adicional, una maleta de mano con pertenencias personales, siempre que no supere las medidas de 56 x 45 x 25 cm. Esto aplica a quienes viajan en butaca, pasaje básico o camarote. Además, se permite un bulto pequeño adicional, como un bolso o mochila, también sin cargo extra.
En caso de querer embarcar más equipaje (aunque esté dentro de los límites indicados), se aplicará un recargo de 10,00 € por unidad, que se abonará en el momento del embarque, salvo en rutas con acuerdos especiales.
Para objetos voluminosos, como muebles o electrodomésticos, se cobrará un suplemento de 30 € por unidad. El equipaje que se transporte dentro del vehículo del pasajero no incurre en costos adicionales, siempre respetando las normas de seguridad.
El equipaje adicional no facturado debe ser depositado en el compartimento de equipaje del barco, y el pasajero debe presentar su pasaje y documento de identidad al momento del depósito. El Transportista no se responsabiliza de objetos de valor, como joyas o dinero, ni de artículos prohibidos o peligrosos.
En caso de pérdida o daño del equipaje, el pasajero deberá reclamar en el plazo correspondiente, dependiendo del tipo de equipaje.
Si un pasajero se da cuenta de que ha extraviado algo a bordo, puede contactarse con la Recepción durante la navegación o enviar un correo electrónico a customer@grimaldi.napoli.it tras el desembarque para informar del extravío.
Puedes consultar la normativa de la naviera en el siguiente enlace